近日，江西省撫州市東鄉區居民李女士來到區政務服務中心延時服務專區，僅用十幾分鐘就辦完了醫保退費手續?！耙郧耙芏鄠€窗口，現在在專區一次性就全搞定了！”她對這一便民舉措贊不絕口。

自今年10月1日起，東鄉區政務服務中心在全市率先啟用“延時服務專區”，將原本分散在多樓層的稅務、醫保、社保、不動產等延時辦理窗口進行集約化整合，實現群眾在“一層樓”即可辦結所有延時事項。這一創新舉措有效解決了群眾“工作時間沒空辦、休息時間沒處辦”的難題，推動政務服務從“分散管理”向“集中統籌”轉變，大幅提升了辦事效率。

延時服務專區的啟用，不僅優化了資源配置，縮短了業務辦理周期，更以“服務不打烊”的溫度切實提升了群眾獲得感。自啟用以來，該專區已高效辦理醫保繳費、房產過戶、社保登記等各類延時政務服務事項1100余件。（饒方其、黃燕）

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