從缺少經驗的大學畢業生到獨當一面的社區骨干，從一開始的無所適從到成為社區居民的知心人，張純成長的背后是專業培訓帶來的變化。在江西九江，社區工作者依靠系統學習、專業培訓，不斷提升服務群眾的能力。

　　面對社區養老新課題，構建全鏈條培訓體系提供了解題思路：學習老年人心理知識，讓溝通更有溫度；掌握健康管理技能，讓服務更有精度；鏈接多方資源，讓幫扶更有力度。社區工作者既做到用心用情，又講究方式方法，便能推動社區服務從憑經驗到講專業的轉變。

　　不斷提高專業化服務水平，讓更多社區工作者成為居民信賴的貼心人。展望“十五五”，隨著專業化培訓的深入推進，社區服務必將展現新氣象。

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